近日,蜜雪冰城开始卖炸串的消息刷爆全网,大家都在感叹,雪王果然懂得怎么拿捏年轻人。
在山东,有一家“不太一样”的串类工厂,也把目光锁定在了年轻人身上。
直播常态化、运营抖音和视频号、让00后当试吃员、元宇宙建虚拟工厂……用创始人的话说,“抓住新生代消费群体,才有未来。”
今天,冷食传媒记者连线山东锦全食品有限公司总经理宋庆安,揭秘串类工厂营销新思路。
新餐饮业态产生新需求
让更多人看到不一样的烧烤串类工厂
2014年6月成立商贸公司的同时,宋庆安就注册了锦全品牌,经销商转型食品商的他对产品、对市场有着更深刻的认识和理解。
“经销商有很多局限,只能在菏泽当地,我的野心是冲出菏泽;经销商只能卖厂家的货,厂家出什么我们卖什么,品牌可以承载自己的梦想。”他讲道,创业前期,考虑过牛肉深加工,尝试过手工水饺,最终还是选择了串类。
不过,还是很感谢那段经销商生涯。宋庆安分析,经销商是最贴近市场的一环,当时骑着三轮车送货,终端有什么反馈第一时间听到,培养了超前的服务意识;工厂相对经销商在后端,但未来是服务型社会,锦全在经销商的选择上偏向思维超前、意识超前的新生代,和自己当初创业一样,年轻人有满腔的热忱。
从2015年至今,烧烤市场规模稳定增长,2022年同比增长率4.4%,预计2026年烧烤市场规模将会接近4000亿元。无论是到家消费需求,到店消费需求,还是夜宵消费需求,烧烤品类都在不断拓展多种消费场景,助力品类赛道不断升级发展。
一方面是蓬勃发展的烧烤行业,另一方面价格战、标准不统一,大量中小企业没订单甚至濒临倒闭。
“当前,国内人的收入水平提升,人均可支配收入增加,餐饮新业态、新消费集中涌现,对串类产品提出更高要求:好吃好看只是基本素养,好玩有趣才是核心竞争力,大通品产能严重过剩,但能满足他们的产品很少。”他开始思考,能为行业、为客户、为团队做些什么?
行业:时代给予给多红利,烧烤热涌现大量机会;
客户:竞争白热化,如何帮助客户抓住时代红利;
团队:在这个低端的串类行业,创造出更多价值。
于是,他开始发声、分享,想让更多人看到不一样的烧烤串类工厂,以期匹配更多新业态的需求。
让00后当试吃员
抖音、小红书、tik tok同步运营
“抓住新生代消费群体,才有未来。”宋庆安说,消费者在哪里,我们就去哪里。
在锦全,一款新品成功上市,除了工厂内部人员品鉴,其余的试吃员都是00后大学生。宋庆安认为,他们才是真正的消费者,他们每天都在消费,像高知白领、年纪大的人很少去吃炸串,00后口感跟我们不一样。
“新生代知识结构丰富,崇尚自我,弘扬个性,讲究低碳环保,现在我们营销团队也开始打造个人IP,把真实故事案例发给客户。”宋庆安介绍,以前的客户在朋友圈、微信群,现在的客户在抖音、小红书、tik tok,线上线下一体经营。
截至目前,锦全同步运营了抖音、小红书、tik tok,还在元宇宙里建设虚拟工厂。其中,锦全抖音号“锦全烧烤供应链”有1.1万粉丝,涵盖行业热点、展会宣传、产品介绍、企业揭秘等内容。
现在,锦全的客户群体分三大类:家庭、餐饮、海外,他详细介绍了公司在这三大渠道的布局情况。
家庭:
人们生活自由度大,爱出去玩或者宅家都可以,家庭消费多元,针对商超、电商用户,公司开发了空气炸锅专用串串,增长速度很快。
餐饮:
针对连锁餐饮,以及山姆、全家、盒马等城市配送,公司开发了钢签串串。以前是生产主导,工厂做好了爱要不要;现在市场为主导,服务导向。由于消费者太专业,吃多了有经验,对味道的描述、对肉质的要求都跟之前不一样,需要工厂有研发中心、有品控、有渠道,有获取市场信息的途径。
海外:
今年,海外市场已有6000万元的销售额。锦全所在地山东菏泽是外向型食品城,依托区域资源优势,以及公司不断参加国外展会,海外布局有一定成效。
产品、品牌全面升级
迎合年轻一代消费群体
得益于对产品、对市场的深入理解,今年1-7月份,锦全销售额较全年同期增加60%多。
在宋庆安看来,现在消费并没有降级,品质一直在升级。公司最新推出的钢签系列外观、口感、肉质全面升级,可以内外加热,呈现方式好,终端可回收,符合产品升级需求。包装方面,贴近新生代的审美,迎合00后新生代;服务方面,将烧烤行业数据、烧烤产品排行榜、00后团队调研等信息汇总,升级产品创新和服务水平。
宣传方面,强化锦全在细分领域的地位,积极在行业展会和活动上发声发亮。今年五一,借着淄博烧烤的热度,锦全还联合经销商推出了“把淄博烧烤带回家”礼盒,进一步宣传了品牌。
下半年,锦全有三个重点规划:
01掘金海外市场。海外是巨大市场,借助菏泽外向型食品城的优势,让烧烤产品大量走出去;
02加强自身基本功。随着客户增多,锦全也面临新的挑战,提升产品力、服务力,人员素质、信息化和智能化水平等迫在眉睫。
03和经销商合作开发当地特色产品。每个地方都有自己的烧烤特色产品,像郑州、徐州、菏泽,烧烤产品就不一样,充分发挥地方特色优势。
“消费者在哪里,我们就去哪里。”宋庆安总结,锦全所有的营销动作都离不开这句话。